Apertura dell'ufficio I.A.T a cura della Pro Loco di Mattinata

Avvenuta lo scorso mercoledì 23 marzo fino al 2 maggio per abitare e valorizzare il nostro territorio
7 Aprile 2016
Pro Loco Mattinata
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Mattinata sta puntando alla bellezza, alla riscoperta e alla valorizzazione di un territorio da promuovere e rilanciare. Abitare i luoghi vuol dire appartenere realmente e attivamente ad una comunità. Ed è per tale finalità che l'Associazione Pro Loco Mattinata ha promosso, in collaborazione con l'amministrazione comunale, l'apertura dell'ufficio I.A.T. ( Informazione Accoglienza Turistica), avvenuta lo scorso mercoledì 23 marzo fino al 2 maggio. Il servizio è svolta da alcuni volontari della Pro Loco. 

All’ufficio I.A.T. spettano compiti alquanto particolari e delicati come quello di gestire il primo contatto tra un turista e il territorio da scoprire, creando un senso di accoglienza e facilitando la permanenza. Rappresenta un vero e proprio biglietto da visita per il territorio e si prefigge di coadiuvare la gestione strategica e di programmazione turistica che si intende intraprendere.

L'ufficio I.A.T. è, inoltre, il luogo delegato all'erogazione di servizi fondamentali quali l'assistenza all’accoglienza nell’ambito di Educational Tour e Family Trip, organizzati da Puglia Promozione ed altri partner, la distribuzione di materiale pubblicitario, il rilascio di informazioni circa risorse paesaggistiche e culturali, orari dei mezzi di trasporto, ricettività alberghiera ed extra-alberghiera,  stabilimenti balneari e ristorazione, divertimenti, attrazioni, monumenti ed escursioni.

Il target di riferimento è alquanto eterogeneo, spaziando dagli utenti del sistema turistico a quelli del sistema locale e territoriale, dagli attori non turistici e non locali agli utenti interni.

L'ufficio I.A.T. si propone come collettore delle molteplici attività organizzate dai vari stakeholder locali e si impegna a garantire servizi in lingua inglese ed un sistema di “guest satisfaction” secondo le indicazioni fornite da Puglia Promozione e dall’Osservatorio Regionale del Turismo, tenuto conto di quanto stabilito dalla “Carta dei Servizi degli Uffici IAT della Puglia”.

L'apertura  dell'ufficio I.A.T. segna un importante passo per un territorio che chiede e merita di essere abitato e valorizzato. 

Per info:
Tel. 0884 552430
Mail. info@prolocomattinata.it

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